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sos ordi
Author : Fleur  
1/6

Date :    08-07-2019 16:08:37


ordi qui sonne,comme une alerte...j'ai analysé il n'ya pas de virus..mais surement un mail malveillant qui essaie de me faire faire une certaien action?..bref, je ne sais pas comment arreter cette sonnerie...et j'ia du passer pas 'microsoftedge' pour pouvoir re-accèder aux actions sur mon ordi.Si quelqu'un sait comment arreter cette alarme,merci
Author : Fleur  
2/6

Date :    08-07-2019 16:22:06


en fait, j'ai un 'faux mail' de Microsoft edge' apparemment(d'après ce que je vois et comprends)que je n'arrive pas à oter(si je clique sur la croix,il s'enleve 1 seconde et se remet) et mon ordi m'alerte sans doute par l'alarme que je n'arrive pas à arreter. Sos! si quelqu'un s'y connait,merci!!
Author : Lacinq 
3/6

Date :    09-07-2019 10:48:30


Bonjour Marie-Pierre, tu peux télécharger un anti-malwares, et faire un nettoyage avec .
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
Author : Extraterrestre  
4/6

Date :    13-07-2019 12:06:05


ce symptôme est celui d'un "ransomware" ("rançongiciel" en Français).
Les logiciels bidons de nettoyage PC ne pourront rien faire de concret...
Pour t'en débarrasser :
1) télécharge sur une clé USB DEPUIS UN PC SAIN le logiciel (réellement) gratuit ZHPCleaner, et l'aide disponible sur Google Drive ici :
www.urlz.fr/927p
2) Démarre ton PC sans ouvrir ni logiciel de messagerie ni aucun navigateur Internet. Copie le fichier d'aide et ZHPCleanner.exe sur le bureau Windows puis double clic dessus pour les lancer.
3) suivre ce qui indiqué dans l'aide.
4) redémarrer le PC.
5) Télécharger et Installer la suite Norton Internet Security (qui s'appelle maintenant Norton 360). Les antivirus gratuits sont de la poudre de perlimpinpin juste bonne à stopper un virus vieux de 10 ans....
.
Je déconseille fortement l'utilisation des anti-malawares malwarebytes, CCleaner et autres variantes qui sont peu efficaces en version gratuite (le but du jeu pour eux est de vous vendre 1 version payante), et qui sont extrêmement dangereux pour la santé de votre PC si vous n'avez pas de très bonnes connaissances en informatique... La moindre erreur et vous n'aurez plus qu'à ré-installer Windows...
Author : Nivoletniporte 
5/6

Date :    13-07-2019 15:26:11


Est-ce un véritable mail dont tu nous parles ou d'une fenêtre qui s'affiche systématiquement même après après avoir cliqué sur la croix...?

Car ce n'est pas du tout la même chose.

Quant à CCleaner et Anti-Malwares, ils fonctionnent très bien.
Il suffit de savoir les utiliser.

En revanche, comme Antivirus, rien ne vaut Kaspersky.

En revanche, même avec les antivirus, si c'est une fenêtre qui s'affiche que tu n'arrives pas à fermer, elles seront toujours là car cela dépend sur quel type de sites tu surfes. Il faut connaître des combines simples pour fermer tout cela et s'assurer que tout va bien.

Mais, il faut pratiquer pour cela. Par écrit, ce n'est pas simple à expliquer.
Author : Fleur  
6/6

Date :    14-07-2019 09:53:00


Merci à vous: Lacinq,Extraterrestre, et Nivoletniporte pour vos réactions.

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